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Outras dúvidas & feedback?

contato@feux.design

Comprou e não recebeu o e-mail de acesso?

  1. Verifique primeiro a sua caixa de spam.
  2. Lembre-se que o boleto pode levar de 2 a 3 dias para ser liberado na Hotmart.
  3. Se ainda não recebeu, entre em contato com a Hotmart e solicite o reenvio do e-mail: https://help.hotmart.com/pt-BR/contact-us?subject=bought-and-need-help

Não consegue acessar o curso?

  1. Acesse https://figma.club.hotmart.com/login
  2. Caso não consiga, verifique se utilizou o e-mail correto. Algumas pessoas possuem mais de uma conta na Hotmart.
  3. Se ainda não conseguir, abra um chamado na Hotmart explicando a situação: https://help.hotmart.com/pt-BR/contact-us?subject=bought-and-need-help

Comprou com um e-mail errado ou deseja trocar o e-mail de acesso?

Abra um chamado na Hotmart pelo seguinte link: https://help.hotmart.com/pt-BR/contact-us?subject=bought-and-need-help

Nota Fiscal PJ/PF

As notas fiscais são enviadas automaticamente para o e-mail da compra após o período de garantia do curso, que é de 7 dias. Verifique a sua caixa de Spam ou procure pelo e-mail do eNotas. Caso precise que a Nota Fiscal seja reenviada, envie um e-mail para contato@feux.design com o número do pedido da Hotmart e inclua no assunto “Nota Fiscal“.

Solicitar Reembolso

O curso oferece 7 dias de garantia para você avaliar se gostou ou não. Caso precise solicitar o reembolso, acesse: https://help.hotmart.com/pt-BR/article/solicitar-reembolso/360061973392